5月17日,祁东县人民医院召开10S管理启动大会暨培训会,全体院领导、总支委员、中层正职100余人参加。
会议要求,全院职工参与10S管理,为助力医院卓越服务建设和等级评审工作做好有力保障;切实构建“让患者更安全、让诊疗更有效、患者更舒适、医患更忠诚”的卓越服务示范医院,赋能医院高质量发展。
培训邀请衡阳市中心医院10S管理办公室主任雷芳授课,她以《推动“10S”精益管理,助力医院卓越服务建设》为主题,围绕为什么要实施10S精益管理,10S精益管理和卓越服务,实施10S精益管理的成功保障,实施10S精益管理的效果对比,实施10S精益管理的受益五个方面进行了深入浅出地分析讲解,并分享了衡阳市中心医院开展10S管理以来,大量的成功经验和典型案例。整场授课内容专业丰富,氛围轻松愉快、环节紧凑,全程精彩连连,参训人员均表示受益匪浅。
“10S”精益管理是现代医院的一种管理工具,是医院卓越服务建设的重点工作之一。祁东县人民医院将全面推进“10S”管理,推动医院的高质量发展,为健康祁东建设贡献力量。